Заявки на сайте принимаются круглосуточно
Заявки на сайте принимаются круглосуточно
УТВЕРЖДЕНО
Приказ директора
ООО «ГрантАктив»
от 10.11.2021 № 02/11
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ГРАНТАКТИВ»
В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы заботимся о Вашей приватности, защите данных и конфиденциальности. В настоящей Политике конфиденциальности (далее - «Политика конфиденциальности») указано, какую информацию мы собираем, для каких целей и какими средствами, а также каковы Ваши права.
Оператором Ваших персональных данных является общество с ограниченной ответственностью «ГрантАктив», юридическое лицо, зарегистрированное в Республике Беларусь под регистрационным номером № 191638611, находящееся по адресу 220015, г. Минск, пр-т Пушкина,25-ком.115А (далее – ООО «ГрантАктив»).
1. Определения
Обработка – любое действие или совокупность действий, совершаемые с Персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление Персональных данных.
Оператор – государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, самостоятельно или совместно с иными указанными лицами организующие и (или) осуществляющие Обработку Персональных данных.
Клиент – любое физическое лицо, которое использует, использовало или выразило желание использовать какие-либо наши Услуги.
Услуги – любые услуги, которые предоставляет ООО «ГрантАктив», включая услуги по оформлению займов (не более двух раз в календарный месяц), финансовое посредничество (содействие по подбору финансовых услуг), информационные услуги и т.д.
Уполномоченное лицо – государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, которые в соответствии с актом законодательства, решением государственного органа, являющегося Оператором, либо на основании договора с Оператором осуществляют обработку Персональных данных от имени Оператора или в его интересах.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
Закон о защите персональных данных –Закон Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».
Иные термины, указанные в настоящей Политике конфиденциальности, используются в значении, установленном ст. 1 Закона о защите персональных данных.
2. Применение настоящей Политики конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности применяется, когда:
-- Вы используете или выразили желание воспользоваться какими-либо нашими Услугами, в том числе в отношениях, установленных до вступления в юридическую силу настоящей Политики конфиденциальности;
-- Вы являетесь Клиентом, либо представляете Клиента (например, в качестве поручителя, плательщика, уполномоченного представителя и т.д.), либо были указаны в качестве контактного лица Клиента;
-- Вы пользовались нашими Услугами в прошлом, и мы должны сохранять данную информацию;
-- Вы связываетесь с нами по телефону +375293176666, либо через мессенджеры (Viber, Telegram, WhatsApp), либо используя электронную почту kredit3176666@gmail.com;
-- при посещении сайта https://www.privatkredit.by в Интернете (далее – «веб-сайт»);
-- любым иным способом предоставляете нам свои Персональные данные для их обработки в целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к Обработке Персональных данных независимо от того, в какой форме и/или среде Клиент сообщил свои Персональные данные (например, на веб-сайте, в бумажном виде, по телефону или используя электронную почту) и в каких системах данных или в бумажном виде Персональные данные обрабатываются.
Перед тем, как Клиент устанавливает отношения с ООО «ГрантАктив», выражает желание установить такие отношения или выражает желание получить информацию о ООО «ГрантАктив» или Услугах, Клиент обязуется прочитать и ознакомиться с Политикой конфиденциальности ООО «ГрантАктив», определяющей Обработку Персональных данных.
3. Цели и правовая основа обработки данных
Мы обрабатываем Ваши Персональные данные для различных целей и по разным правовым основаниям. Обратите внимание, что определенные типы Персональных данных мы обрабатываем для нескольких целей одновременно. Мы получаем Ваши данные как от Вас, так и из внешних источников, таких как государственные и частные реестры и от третьих лиц.
Мы обрабатываем Ваши Персональные данные для оказания Вам наших Услуг и выполнения различных действий и оценок перед заключением договора; для заключения договора на оказание Услуг, его исполнения и расторжения. С этой целью мы будем обрабатывать информацию, которая позволяет нам идентифицировать Вас, а также проверять предоставленную Вами информацию. Мы также обрабатываем данные связанных с Вами лиц (например данные Вашего контактного лица, поручителя или уполномоченного представителя). Если Вы предоставите нам такие контактные данные, Вы обязаны уведомить этих лиц о том, что Вы предоставили нам их данные.
Если Вы подали заявку, которая не была завершена, мы обработаем предоставленную информацию и, если это объективно необходимо, свяжемся с Вами для получения любой дополнительной информации, которая нам потребуется для заключения с Вами договора на оказание услуг.
-- Для принятия решения о возможности заключения Договора на оказание услуг, а также для исполнения Договора на оказание услуг мы обрабатываем следующие персональные данные: ваши идентификационные данные (фамилия/имя/отчество, личный идентификационный номер, данные документа удостоверяющего личность, информация о семейном положении); контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты, адрес регистрации/проживания); информацию о вашем транспортном средстве, если необходимо; идентификационные данные и контактная информация Вашего контактного лица или представителя (поручителя, плательщика, уполномоченного представителя).
-- Для оценки вашей платежеспособности, источников дохода, проверки кредитной истории мы обрабатываем следующие персональные данные: ваши идентификационные данные (фамилия/имя/отчество, личный идентификационный номер, дата рождения), информация о вашем трудоустройстве (стаж, должность, сведения о нанимателе), данные о Вашем финансовом состоянии (информацию о вашем имуществе, доходах, текущих финансовых обязательствах, наличие иждивенцев), данные об исполнении Вами существующих обязательств (информация о платёжной дисциплине, нарушении обязательств по оплате)
Запрос информации из Кредитного регистра производится после получения от Вас соответствующего письменного согласия, предоставленного ООО «ГрантАктив».
-- Для связи с Вами в целях предоставления Вам услуг, консультаций, решения любых проблем, связанных с нашими Услугами мы обрабатываем Ваши данные, которые у нас уже имеются (например, Ваше имя, контактная информация и информация об используемых Вами Услугах), и которые мы получаем от Вас в ходе общения.
-- В определенных случаях мы обрабатываем Ваши Персональные данные, преследуя и защищая наши законные интересы, такие как предотвращение мошенничества или попытки мошенничества, возврат средств, добиваться взыскания долга, подтверждение Вашего согласия, разрешение любых споров и конфликтов, а также предъявление судебных исков и их поддержание.
Для этой цели мы можем попросить Вас предоставить данные Вашего дополнительного контактного лица. Мы будем использовать такую информацию в тех случаях, когда мы не можем связаться с Вами, и нам необходимо предоставить Вам информацию, относящуюся к Услуге или договору. Если Вы предоставите нам такие контактные данные, Вы должны уведомить это лицо о том, что Вы предоставили нам его данные.
-- Мы обрабатываем Ваши Персональные данные, чтобы узнать Ваше мнение о наших Услугах, а также для анализа наших Услуг, ведения статистики клиентов и сбора другой аналитической информации с целью оценки рисков, улучшения качества Услуг и устранения недостатков.
-- Для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания на нашем веб-сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других). Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie»)
4. Источники получения Ваших персональных данных
В зависимости от цели обработки данных мы получаем Ваши Персональные данные из различных источников:
-- от Вас, когда Вы подаете заявку или проявляете заинтересованность к нашим Услугам;
-- в случае, если Вы указаны в качестве контактного лица или представителя Клиента (плательщика, поручителя или уполномоченного представителя), мы получили данные от Клиента;
-- от третьих лиц, у которых мы запрашиваем информацию для оценки Вашего имущественного положения, платежеспособности, текущих финансовых обязательств, источников поступления денежных средств (таких как Кредитный регистр, Реестр задолженностей по исполнительным документам, Реестр движимого имущества обременённого залогом, базы данных взыскания долгов и др.)
5. Меры по обеспечению защиты Ваших персональных данных Мы принимаем все возможные правовые, организационные и технические меры по обеспечению защиты Ваших персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Мы стремимся защищать ваши персональные данные, однако мы не можем обеспечить безопасность информации, которую вы передаёте нам, и поэтому призываем вас принимать все доступные меры предосторожности для защиты ваших персональных данных в сети Интернет. Для этого чаще меняйте пароли, используйте комбинации букв и цифр, а также пользуйтесь безопасным браузером.
5. Кому мы передаем Ваши персональные данные? Для предоставления наших Услуг нам необходимо передавать некоторые Ваши Персональные данные сторонним поставщикам услуг (далее – «Поставщики услуг») и другим получателям данных, например:
-- государственным органам и иным учреждениям (таким как Кредитный регистр, Реестр задолженностей по исполнительным документам и прочие государственные реестры), а также правоохранительным учреждениям, судебным исполнителям, надзорным органам;
-- третьим лицам, вовлеченным в предоставление Услуг (например Кредитору, из нашей партнёрской базы, который готов заключить с Вами договор на предоставление вам денежного займа);
-- поставщикам услуг, которые предоставляют средства идентификации клиентов, службы данных и кибербезопасности, средства доставки электронной почты и контента, почтовые услуги, маркетинговые услуги, бухгалтерский учет, юридические услуги, информационные технологии, веб-аналитику записи сеанса, услуги онлайн-маркетинга и другие услуги, которые могут нам понадобиться на законных основаниях;
-- взыскателям долгов или другим юридическим лицам с закрепленными правами, судам, учреждениям внесудебного разрешения споров.
Когда мы передаем Ваши Персональные данные Поставщикам услуг, мы соблюдаем требования применимого законодательства о персональных данных, а именно:
-- мы передаем только минимальный объем данных, необходимый конкретному Поставщику услуг;
-- если Поставщик услуг действует как наше Уполномоченное лицо, он может обрабатывать Ваши Персональные данные только в соответствии с нашими инструкциями и в соответствии с письменным соглашением (договором) и не может использовать их для иных целей.
6. Срок хранения Ваших персональных данных
Мы будем обрабатывать Ваши Персональные данные до тех пор, пока:
-- существует цель для обработки Ваших данных (например, действующий Договор на оказание Услуг, заключенный с Вами), существует Ваше действующее согласие на обработку Персональных данных (согласие действует до его отзыва Клиентом), либо если имеется другое законное основание для Обработки данных;
-- мы обязаны хранить Ваши персональные данные согласно действующему законодательству;
-- для осуществления правосудия, исполнения судебных постановлений и иных исполнительных документов;
Когда вышеуказанные условия хранения Ваших данных закончатся, мы удалим их или сделаем Ваши данные анонимными.
7. Ваши права
Будучи субъектом данных, у Вас есть определенные права, предусмотренные Законом о защите персональных данных.
Вы имеете право:
-- запрашивать доступ к своим Персональным данным и получать информацию, касающуюся обработки своих Персональных данных;
-- исправлять (изменять) неполные, устаревшие или неточные Персональные данные;
-- получать информацию о предоставлении Персональных данных третьим лицам;
-- просить прекратить Обработку своих Персональных данных, включая их удаление. Обращаем Ваше внимание, что мы не можем удалить данные, которые мы обязаны обрабатывать и хранить в соответствии с Законом о защите Персональных данных и иными законодательными актами или которые могут быть необходимы для защиты наших прав или возбуждения судебного иска, если наши права были нарушены;
-- отозвать свое согласие на обработку Персональных данных, если такая Обработка Персональных данных осуществляется на основании такого согласия. Согласие может быть отозвано следующим способом: отправив электронное письмо (позволяющее идентифицировать Клиента) на адрес электронной почты kredit3176666@gmail.com, либо отправив заказное письмо почтой на юридический адрес ООО «ГрантАктив»: 220015 г.Минск, пр-т Пушкина,25-ком.115А.
Отзыв Вашего согласия не повлияет на законность обработки, основанной на согласии до отзыва такого согласия. Также обратите внимание, что отзыв Вашего согласия не повлияет на обработку Ваших персональных данных, которые мы обрабатываем, имея иные законные обоснования.
Для того, чтобы воспользоваться вышеназванными правами, Вы можете отправить нам письменный запрос, позволяющий идентифицировать Клиента, отправив его на наш адрес электронной почты kredit3176666@gmail.com или отправив его в письменной форме по юридическому адресу ООО «ГрантАктив», указав свою идентификационные данные. Мы обработаем запрос и предоставим Вам ответ в течение 15 календарных дней. Когда мы получим Ваш запрос на реализацию Ваших прав, мы проверим Ваши идентификационные данные, обработаем запрос и выполним его в соответствии с применимыми правовыми нормами. Ответ направляется в форме, соответствующей форме подачи заявления, если в самом запросе Клиента на осуществление своих прав не указано иное. Обратиться за содействием в реализации своих прав субъекта персональных данных можно по телефону +375293176666. Лицо, ответственное за осуществление внутреннего контроля ООО "Грантактив" за обработкой персональных данных - Трасковский М.А.
Клиент вправе обжаловать действия (бездействие) и решения ООО «ГрантАктив», нарушающие его права при обработке Персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов Персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц. Принятое уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных решение может быть обжаловано субъектом Персональных данных в суд в порядке, установленном законодательством.
8. Внесение изменений в настоящую Политику конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любой момент в одностороннем порядке. В случае каких-либо существенных изменений мы уведомим Вас заранее. Мы рекомендуем Вам регулярно посещать наш веб-сайт для получения последней информации.
Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с 10.11.2021.